রবি সিমের সকল প্রয়োজনীয় কোড । ইমারজেন্সি এমবি কেনার কোড

 

বাংলাদেশে দ্বিতীয় বৃহত্তম টেলিকম কোম্পানি হচ্ছে রবি। দিন দিন যেমন রবি সিম ব্যবহারকারী সংখ্যা বেড়ে চলেছে তেমনি বেড়ে চলেছে রবি সিমের সকল প্রয়োজনীয় কোড জানার প্রয়োজনীয়তা। আপনারা যারা নতুন সিম ব্যবহারকারী রয়েছেন তাদের প্রায় সবাই রবি সিমে কোডগুলো সম্পর্কে জানেন না।

রবি সিমের সকল প্রয়োজনীয় কোড । ইমারজেন্সি এমবি কেনার কোড

যার ফলে আপনারা যখন কোন একটি অফার কিংবা প্যাকেজ কিনতে যান তখন সেই অফার বা প্যাকেজ কেনার কোডটি আপনার জানা থাকে না যার কারণে অফারটি আর কিনতে পারেন না। আর যদিও প্যাকেজটি কোন ভাবে কিনে থাকেন সেটা চেক করার জন্য আপনার একটি কোড প্রয়োজন হয়। সেই কোড যদি না জানা থাকে তাহলে আপনার অবশিষ্ট থাকা প্যাকেজের ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন না।

এছাড়াও আমাদের অনেক সময় অনেক সার্ভিস চালু বা বন্ধ করতে প্রয়োজন হয়। সেই সার্ভিসটি চালু বা বন্ধ করতে হলে আপনাকে অনেকে সাহায্য নিতে হয়। আপনার যদি রবি সিমের কোড গুলো জানা থাকে তাহলে আপনি সহজেই সার্ভিসটি যেকোনো সময় বন্ধ বা চালু করতে পারবেন।

তাই আজকে  রবি সিমের সকল প্রয়োজনীয় কোড সম্পর্কে আলোচনা করব। কিভাবে রবি সিমের ব্যালেন্স চেক করবেন, বিভিন্ন অফার, মিনিট, ইন্টারনেট, এসএমএস, সার্ভিস বন্ধ ও চালু করা ইত্যাদির কোডগুলো জানাবো। তাহলে চলুন দেখে আসি রবি সিমের সকল প্রয়োজনীয় কোড।

রবি সিমের সকল প্রয়োজনীয় কোড:

• রবি সিমের কাস্টমার সার্ভিস কোড: 1

• রবি সিমের মিনিট বান্ডেল চেক কোড: *0#

• রবি সিমের ইমারজেন্সি ব্যালেন্স চেক কোড: *1#

• রবি সিমের নাম্বার চেক কোড: *2#

• রবি সিমের এমবি চেক কোড: *3#

• রবি সিমের এমবি কেনার কোড: *4#

• রবি সিমের popular vas সেটিং কোড: *5#

• রবি সিমের কল রেট জানার কোড: *6#

• রবি সিমের এসএমএস বন্ধ করার কোড: *7#

• রবি সিমের ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নেওয়ার কোড: *8#

• রবি সিমের সকল সার্ভিস কোড: *123#

• রবি সিমের মেইন ব্যালেন্স চেক কোড: *222#

• রবি সিমের বোনাস ব্যালেন্স চেক কোড: *222*1#

• রবি সিমের ইমারজেন্সি ব্যালেন্স চেক কোড: *8111*1#

• রবি সিমের এসএমএস চেক কোড: *222*11#

• ইমারজেন্সি ব্যালেন্স সার্ভিস বন্ধ করার কোড: *8811*2#

• রবি সিমের ঝটপট ব্যালেন্স এক্টিভ কোড: *8811*1*1*1#

• ইমারজেন্সি ইন্টারনেট ব্যালেন্স চেক কোড: *123*3*5#

• রবি সিমের ইন্টারনেট ব্যালেন্স চেক কোড: *8444*88#

• রবি সিমের ইন্টারনেট হেল্প কেয়ার কোড: *8444#

• কল ওয়েটিং সার্ভিস এক্টিভ করার কোড: *43#

• কল ওয়েটিং সার্ভিস বন্ধ করার কোড: #43#

• কল ডাইভার্ট চালু করার কোড: *21*number#

• কল ডাইভার্ট বন্ধ করার কোড: #21#

• রবি সিমের সকল কল ডাইভার্ট কোড: *21*8121#

• রবি সিমের ডাইভার্ট অফ করার কোড: *#21#

• রবি সিমের ইনকামিং কল কোড: *35*0000#

• রবি সিমের কমপ্লেন নাম্বার: 158

• রবি সিমের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার: 123

উপরে যেই কোডগুলো দেওয়া হয়েছে সেগুলো ডায়াল করে আপনি রবি সিমে যেকোনো সার্ভিস সম্পর্কে জানতে পারবেন।রবি এক্সিটা লিমিটেড এর ডাক নাম রবি নামে পরিচিত। গ্রামীণফোনের পরবর্তী অবস্থান ধরে রেখেছে রবি। রবি সিমের আরো কিছু গুরুত্বপূর্ণ সার্ভিস নিচে উল্লেখ করা হলো।

রবি সিমের সার্ভিস সমূহ

রবির নিজস্ব চ্যানেল,প্রোডাক্ট এবং নিজস্ব সার্ভিস আছে। এই সার্ভিসগুলো দিয়ে রবি কোম্পানি তাদের গ্রাহকদের অনেক গুরুত্বপূর্ণ সেবা প্রদান করে থাকে। তাহলে চলুন দেখে আসি কি কি সার্ভিস আছে রবিতে।

মাই রবি অ্যাপ:

My robi app হল রবি সিমের নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশন। একটি google প্লে স্টোরে পেয়ে যাবেন। মাই রবি অ্যাপে অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি বিভিন্ন ধরনের সার্ভিস উপভোগ করতে পারবেন যেমন, মিনিট অফার কেনা এবং চেক করা, আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স এবং এমবি চেক করতে পারবেন। এছাড়া বিভিন্ন অফার রয়েছে যেগুলো এই অ্যাপের মাধ্যমে আপনি দেখতে পারবেন। এই অ্যাপটি সব মোবাইলে ব্যবহার করা যাবে।

রবি চ্যাটবট:

রবিতে মেসেঞ্জার এবং হোয়াটসঅ্যাপে নিজস্ব চ্যাটবট রয়েছে। সেগুলো রবির প্রোডাক্ট হয়ে বিভিন্ন প্রয়োজনীয় তথ্যাদি দিয়ে সাহায্য এবং উপকৃত করে থাকে গ্রাহকদের। এটি রবির নিজস্ব পেজ অথবা গ্রুপে গিয়ে চ্যাটবট থেকে সরাসরি প্রয়োজনীয় তথ্য জানতে পারবেন। এটার আরেকটি নাম আওরা। আপনি এখানে যেটা জিজ্ঞেস করবেন সেটার উত্তর আপনাকে দেওয়া হবে এই চ্যাট বট এর মাধ্যমে।

রবি কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস:

যখন আপনি রবি সিমের কোন সার্ভিস অফার বা যে কোন সমস্যায় পড়েন তখন আপনাকে কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস এর সহযোগিতার প্রয়োজন পড়ে। তাই আপনি যদি কাস্টমার কেয়ার সার্ভিসে ফোন করতে চান তাহলে আপনাকে 123 নাম্বারে ডায়াল করতে হবে।

নাম্বারটিতে ডায়াল করার পর আপনাকে বিভিন্ন তথ্য এবং অফার সম্পর্কে জানানো হবে এবং সেই সাথে জানিয়ে দেওয়া হবে কিভাবে আপনি কাস্টমার কেয়ারের প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারবেন। এখানে আপনাকে বিভিন্ন ধরনের বাটন প্রেস করতে বলবে। সেটা অফার এর জন্য ও যেকোনো সার্ভিস সুবিধা পাওয়ার জন্য এবং কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলার জন্য।

কাস্টমার কেয়ারের প্রতিনিধির সাথে কথা বলার জন্য যেই নাম্বারটি প্রেস করতে বলা হবে আপনি ঠিক সেই নাম্বারটি প্রেস করবেন। কিছুক্ষণ পর কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার সাথে সরাসরি কথা বলবে এবং আপনি আপনার সমস্যার কথা গুলো বলবেন এবং সমাধান করতে বলবেন। তখন তারা আপনার রবি সিমের যে কোন সমস্যা সমাধান করে দেবে।

রবি স্মার্ট 1216:

স্মার্ট 1216 হল একটি আইটিভির চ্যানেল যা প্রথমবারের মতো বাংলাদেশে চালু হয়েছে। এখান থেকে আপনি সহজেই একটি অডিওর মাধ্যমে আপনার একাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

রবি সিমে এমবি কেনার কোড

রবি সিমে এমবি কিনা খুবই সহজ। আপনি চাইলে মাই রবি অ্যাপের মাধ্যমেও এমবি কিনতে পারবেন। যদি আপনার মাই রবি অ্যাপ না থাকে তাহলে আপনি কোড ডায়াল করার মাধ্যমেও এমবি কিনতে পারবেন। তাহলে চলুন দেখে আসি কোডের মাধ্যমে কিভাবে এমবি কিনতে হয়।

এমবি কেনার জন্য প্রথমে আপনাকে *121# নাম্বারে ডায়াল করতে হবে। এরপর আপনাকে (3) internet এর অপশনে গিয়ে 3 লিখে সেন্ড করতে হবে। সেন্ড করার পর আবারো আপনাকে (3) prepaid package এই অপশনে যাওয়ার জন্য 3 লিখে সেন্ড করতে হবে। এরপর আপনার সামনে অনেকগুলো এমবির অফার আসবে। আপনার ইচ্ছামত যে কোন একটি অফার পছন্দ করে এমবি কিনতে পারবেন।

রবি সিমে মিনিট কেনার কোড

রবি সিমে মিনিট কেনাও খুবই সহজ। মাঝে মাঝে মোবাইলের মেসেজে অনেক মিনিটের অফার গুলো আসে। আপনি চাইলে সেখান থেকেও মিনিট কিনতে পারেন অথবা মাই রবি অ্যাপের মাধ্যমেও মিনিট কিনতে পারবেন। আর যদি ডালের মাধ্যমে কিনতে চান তাহলে আপনাকে একটি কোড ডায়াল করতে হবে। 

সেই কোডটি হলো *0# । এই কোডটি ডায়াল করার পরে আপনি বিভিন্ন ধরনের মিনিট অফার দেখতে পাবেন। আপনার কত মিনিট অথবা কয়দিন মেয়াদের মিনিট প্রয়োজন সেগুলো আপনি পছন্দ অনুযায়ী কিনতে পারবেন।

রবি সিমে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স কোড

সিম ব্যবহার করলে আমাদের অনেকেরই অনেক সময় টাকা ধার করার প্রয়োজন হয়। তবে কিভাবে ধার করতে হয় সেটা অনেক সিম ব্যবহারকারীরা জানে না। না জানার কারণে গুরুত্বপূর্ণ সময়ে টাকা ধার করতে ব্যর্থ হয়। তাই চলুন দেখে আসি কিভাবে রবি সিমে টাকা ধার করতে হয়।

রবি সিমে বর্তমানে সবাইকে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স দিচ্ছে না। আপনি আপনার সিমে ইমারজেন্সি ব্যালেন্স পাবেন কিনা সেটা চেক করার জন্য আপনাকে  *8# নাম্বারটিতে ডায়াল করে যাচাই করে নিতে হবে। যদি আপনি ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স পাওয়ার যোগ্য হন তাহলে আপনাকে *123*007# নাম্বারটিতে ডায়াল করে ১২ টাকা ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবেন।

আগে কোন সিম কোম্পানি ধার করার অপশন দিত না। কিন্তু বর্তমানে অন্য সব সিম কোম্পানির পাশাপাশি রবি সিমেও ইমারজেন্সি ব্যালেন্স দেওয়া শুরু করেছে। রবি সিমে আপনি 5 থেকে 100 টাকা পর্যন্ত ইমারজেন্সি ব্যালেন্স নিতে পারবেন।

রবি সিমে ইমারজেন্সি ইন্টারনেট কোড

আগে কোন কোন সিম কোম্পানি ইমার্জেন্সি ইন্টারনেটের সুবিধা দিতো না। কিন্তু বর্তমানে সকল সিম কোম্পানির পাশাপাশি রবিতেও ইমারজেন্সি ইন্টারনেট অথবা ঝটপট ইন্টারনেট কেনার সুবিধা দিয়েছে।

 আপনি যদি ইমারজেন্সি ইন্টারনেট নিতে চান তাহলে আপনাকে *8811*1*1*1# নাম্বারটি ডায়াল করতে হবে। ডায়াল করার কিছুক্ষণ পর আপনাকে এসএমএস এর মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতটুকু ইমার্জেন্সি ইন্টারনেট পেয়েছেন।

রবি কাস্টমার কেয়ারের ঠিকানা

আপনাদের যদি সরাসরি রবি কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে কোন কিছু জানার প্রয়োজন হয় তাহলে নিচের ঠিকানা গুলোতে যোগাযোগ করে জানতে পারবেন।

 তাহলে দেখে নিন রবি কাস্টমার কেয়ারের ঠিকানা:

• রবি সম্পর্কিত কোন বিষয়ে কমপ্লেন করতে ডায়াল করুন: 158 নাম্বারে (চার্জ ফ্রি)

• সরাসরি যোগাযোগ করার হেল্পলাইন নাম্বার: 01819400400

• রবি হেল্প লাইন নাম্বার: 123

• অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: Https://robi.com.bd

• ইমেইল এড্রেস: [email protected]

• রবিশপের যোগাযোগের ঠিকানা: +09610000888

শেষ কথা:

আজকে আমাদের এই আর্টিকেলে রবি সিমের বিভিন্ন অফার, সার্ভিস, ইন্টারনেট, মিনিট, ইমার্জেন্সি ব্যালেন্স সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করেছি। আশা করি আপনি রবি সিমের সকল কোড সমূহ জানতে পেরেছেন। আপনি যদি আমাদের পোস্টে আপনার কাঙ্খিত কোড খুঁজে না পান তাহলে আমাদের কমেন্টের মাধ্যমে অবশ্যই জানাবেন। আমরা আপনাকে কোড জানিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করব। আমাদের এই পোস্টটি ভালো লাগলে অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন যাতে তারা উপকৃত হয়।